Envíos que venden.
Devoluciones que retienen.

La logística para ecommerce que cobra en 48hrs y resuelve intercambios en 1 viaje.

💰

Pago Contra Entrega

🛍️
Cliente
compra
📦
Entrega
+ cobra
💵
Tú cobras
48hrs

Cliente paga al recibir (cash o tarjeta).
Tú recibes tu dinero en 2 días, no en 30.

✓ WhatsApp ✓ Sin fraudes ✓ Terminal POS
🔄

Intercambios en 1 Viaje

💬
Pide
cambio
🚚
Lleva nuevo
+ recoge viejo
😊
Cliente
feliz

Un solo viaje. Sin esperar reembolso.
Cambio de talla resuelto en 1 día, no 2 semanas.

✓ Automático ✓ Sin esperas ✓ Cliente retiene
📅 Agendar demo de 15 minutos 💰 Ver pricing transparente
48hrs Recibes tu dinero
-95% Fraudes
-70% Intentos fallidos
1 viaje Intercambios

La plataforma de logística para ecommerce en México

Fletea es la alternativa moderna a 99minutos para negocios de ecommerce en México que necesitan pago contra entrega (COD - Cash on Delivery) y logística inversa con la mejor experiencia de usuario.

Ofrecemos dos servicios principales diseñados para maximizar tus ventas y retención:

1️⃣ Pago Contra Entrega Express (COD México)

Tu cliente paga cuando recibe el paquete (efectivo o terminal POS), y tú recibes tu dinero en 48 horas en vez de esperar 15-30 días como con paqueterías tradicionales. Incluye tracking por WhatsApp automático, código único anti-fraudes, y confirmación en tiempo real. Ideal para tiendas online, Shopify, WooCommerce, VTEX y ecommerce en general.

2️⃣ Logística Inversa e Intercambios (Reverse Logistics)

Devoluciones e intercambios en un solo viaje. Cuando un cliente quiere cambiar talla o devolver un producto, el repartidor lleva el nuevo producto y recoge el que devuelven en la misma visita. Todo coordinado automáticamente por WhatsApp. Sin esperas de reembolso. Sin procesos complicados. Cliente feliz = recompra.

Conectamos con Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX, Mercado Libre y otras plataformas de ecommerce. Trabajamos con las principales paqueterías en México: Hound Express, DHL, Estafeta, FedEx, 99minutos.

La logística no debería ser tu dolor de cabeza

Sabemos que cada día lidias con esto:

😤

Cliente paga, pero tú esperas 30 días

El repartidor cobró, pero la paquetería tarda un mes en darte TU dinero

📞

Clientes preguntando "¿dónde está?"

Tu equipo pierde 10+ horas/semana respondiendo lo mismo

🔄

Cambios que tardan semanas

"Devuelve primero, espera reembolso, compra de nuevo" = cliente perdido

💸

Márgenes que se evaporan

Entre envíos, soporte y devoluciones, apenas queda utilidad

🚨

Fraudes que te sangran

"No recibí el paquete" / "Me entregaron otra cosa" = pierdes producto Y dinero

🔁

Entregas fallidas que pagas doble

Reintento + devolución + almacenaje. Un envío te cuesta como 3.

Dos servicios. Un objetivo: que crezcas.

No vendemos envíos. Vendemos tranquilidad.

💰

Pago Contra Entrega Express

Tu cliente paga cuando recibe el paquete. Tú cobras en 48hrs.

¿Cómo funciona? Tu cliente NO paga al comprar online. Paga cuando el repartidor llega (efectivo o tarjeta). Normalmente esperas 15-30 días para recibir ese dinero. Con nosotros: 48 horas.
  • Efectivo O Terminal — Tu cliente paga como quiera: cash o tarjeta POS
  • Liquidación en 48hrs — No esperes 30 días. Tu dinero en 2 días.
  • Adelantos hasta 80% — ¿Lo necesitas YA? Te adelantamos en <24hrs
  • Cero riesgo de fraude — Nosotros asumimos el riesgo, tú solo vendes
  • Dashboard en tiempo real — Sabe exactamente qué se cobró, cómo y cuándo
  • Confirmación automática — WhatsApp al cliente: "¿Pagaste $X? ¿Todo ok?"
Quiero cobrar en 48hrs
🔄

Intercambios y Devoluciones

Lleva el nuevo. Recoge el viejo. Todo en un solo viaje.

¿Cómo funciona? Cliente quiere cambio de talla o devolver. Repartidor lleva el producto nuevo Y recoge el que devuelven. Una sola visita. No más "devuelve primero, espera reembolso, compra de nuevo".
  • Intercambio en una sola visita — Repartidor lleva producto nuevo + recoge el que devuelven
  • Inicia desde WhatsApp — "Quiero talla L en vez de M" → Bot coordina todo
  • Cero esperas — No hay "primero devuelve, espera reembolso, compra de nuevo"
  • Reembolsos O Cambios — También manejamos devoluciones simples si el cliente no quiere cambio
  • Analytics inteligente — "60% piden talla más grande" = mejora tu sizing
  • Cliente feliz = recompra — Resuelves en días, no en semanas
Quiero intercambios fáciles

Un día típico: HOY vs CON FLETEA

Mismo negocio. Dos realidades completamente diferentes.

😤 HOY (Sin Fletea)
😎 CON FLETEA
15 llamadas: "¿Dónde está mi pedido?"
2 horas perdidas
Zero llamadas: Todo por WhatsApp
Tu equipo hace café tranquilo
"No me llegó nada"
Pierdes $3,500 + producto
Código único + foto POD
Zero fraudes
Cambio de talla: Semanas
70% no regresa
Intercambio en 1 viaje
Cliente feliz mañana
$450k cobrados
Te pagan en 18 días
$450k cobrados
Te pagan en 48 horas
5 entregas fallidas
$600 en reintentos
WhatsApp confirma antes
-70% fallos
Costo: ~$6,800/día
Ahorro: ~$6,800/día

= $204,000/mes en problemas evitados

(30 días × $6,800/día en fraudes, reintentos, tiempo perdido)

Solo pagas por envío. Sin fees mensuales. Ahorras desde el día 1.

Se integra con lo que ya usas

Conecta en minutos. Sin cambiar tu operación actual.

🛒 Tu tienda online

✓ Shopify
✓ WooCommerce
✓ Magento
✓ VTEX
✓ Mercado Libre

📦 Paqueterías

✓ Hound Express
✓ DHL
✓ Estafeta
✓ FedEx
✓ 99minutos

⚙️ Tecnología

✓ API REST
✓ Webhooks
✓ WhatsApp API
✓ Zapier
✓ Documentación

💳 Pagos

✓ Efectivo
✓ Terminal POS
✓ Clip
✓ Stripe
✓ Links de pago

¿No ves tu plataforma? Probablemente la soportamos o podemos integrarla.

Pregúntanos →

📱 WhatsApp como sistema anti-fraude + experiencia WOW

No es solo tracking. Es un sistema completo que reduce fraudes, confirma disponibilidad, y hace feliz a tu cliente.

Código único de entrega → Sin código = no se entrega
Confirmación 1hr antes → "¿Estarás?" = -70% intentos fallidos
Foto POD automática → Cliente ve prueba de entrega
Confirma el monto a pagar → Cliente prepara dinero exacto
Todo white-label → Tu marca, no la nuestra

Resultado: Menos fraude. Menos problemas. Clientes felices. Tu soporte descansa.

Fletea para ModaShop
¡Hola María! Tu pedido #8472 está listo 🎉

📦 Laptop Dell + Mouse
💰 Pagas $12,499 al recibir (efectivo o tarjeta)
🚚 Entrega: Hoy 3-7pm

Tu código de entrega: 847293
⚠️ NO lo compartas. Sin código = no se entrega 2:15 PM
📍 Carlos (tu repartidor) está a 15 min
Ver ubicación en vivo →

¿Estarás disponible? Responde SÍ o NO 5:45 PM
Sí, aquí estoy! 5:46 PM
✅ Entregado exitosamente
📸 [Ver foto de comprobante]
💳 Pagaste: $12,499 con tarjeta

¿Todo llegó perfecto? ⭐⭐⭐⭐⭐ 6:02 PM

WhatsApp = Menos fraude. Menos problemas. Más velocidad.

No es solo "bonito". Son números reales que mejoran tu operación.

🔒 Código de entrega único

Cliente recibe código de 6 dígitos por WhatsApp. Sin código = no se entrega.

↓ 95% fraudes en pagos

"Mi vecino recibió y se quedó el paquete" = imposible

📸 Foto POD automática

Repartidor toma foto + cliente firma. Se envía automáticamente por WhatsApp.

↓ 80% reclamos "no llegó"

Cliente ve: "Entregado ✓ [foto de ti firmando]"

⏱️ Confirmación previa

1 hora antes: "María, llegaré en 1hr. ¿Estarás?" → Cliente confirma disponibilidad.

↓ 70% intentos fallidos

Menos "no estaba en casa" = menos reintentos = menos costo

💬 Cambios en tiempo real

"Cambié de dirección" → WhatsApp → Actualizado en 2 min. Repartidor recibe nueva ubicación.

↑ 35% entregas primer intento

Sin llamadas al call center, sin esperas

✅ Confirma el monto antes de llegar

"Vas a pagar $1,299 al recibir. ¿Correcto?" → Cliente confirma y prepara el dinero ANTES de que llegue.

↓ 90% "no tengo efectivo"

Cliente prepara el dinero exacto o sabe que puede pagar con tarjeta

📊 Visibilidad total

Tu cliente final VE todo: salió de bodega, en ruta, a 10 min, entregado. Sin llamar a nadie.

↓ 70% tickets "¿dónde está?"

Tu equipo de soporte se enfoca en vender, no en rastrear paquetes

El resultado real:

-95%
Fraudes en pagos
-70%
Intentos fallidos
-80%
Reclamos
+35%
Entregas exitosas

Todo esto se traduce en: menos costos operativos + clientes más felices + mejor cash flow

¿Cuánto dinero tienes atrapado hoy?

Descubre cuánto mejorarías tu cash flow con Fletea

Pricing ultra competitivo

Solo pagas por envío. Sin fees mensuales. Sin sorpresas.

Paga solo cuando envías

Cero fees mensuales. Cero costos ocultos. Precios diseñados para que GANES más.

📦

Envíos estándar

Precios ultra competitivos. Mejor que cualquier paquetería tradicional.

  • ✓ Sin costo mensual fijo
  • ✓ Pago contra entrega incluido
  • ✓ WhatsApp automático incluido
  • ✓ Dashboard en tiempo real
🔄

Intercambios y devoluciones

Mismo precio. Un solo viaje. Tecnología que ahorra costos.

  • ✓ Precio por operación
  • ✓ Lleva nuevo + recoge viejo
  • ✓ Coordinación automática
  • ✓ Analytics incluido
🔌

Add-ons opcionales

Integraciones custom. Solo si las necesitas.

  • ✓ API personalizada
  • ✓ Webhooks custom
  • ✓ White-label completo
  • ✓ Integraciones específicas

¿Cuánto cuesta para MI negocio?

Hablemos. Te damos un cálculo exacto con TU volumen, TUS rutas, TU operación.

📊 Ver mi pricing personalizado

✓ Sin contratos largos   |   ✓ Setup gratis   |   ✓ Cancela cuando quieras   |   ✓ Mejor tecnología

Empieza en minutos (no semanas)

Setup rápido. Sin complicaciones. Sin desarrolladores.

15 min: Onboarding

Llamada rápida. Entendemos tu operación. Te damos acceso al dashboard.

🔌

30 min: Conexión

Conectamos tu tienda (API o manual). Configuramos WhatsApp con tu marca.

10 min: Prueba

Envío de prueba completo. Validamos que todo funcione perfecto.

🚀

¡Listo!

Ya puedes empezar a enviar. Soporte activo durante tu primera semana.

✓ EMPIEZA SIN RIESGO

Sin contratos largos. Sin sorpresas.
Solo pagas lo que usas.

🎁

Setup gratis

Implementación completa sin costo. Conexión de sistemas, configuración de WhatsApp, onboarding del equipo. Valor: $5,000

🚀

Primeros 10 envíos bonificados

Prueba el servicio real con tus clientes. Primeros 10 envíos sin costo para que veas resultados antes de comprometerte.

🤝

Soporte dedicado 30 días

Account manager asignado tu primer mes. WhatsApp directo, respuesta <2hrs. Nos aseguramos que funcione perfecto.

✓ Sin permanencia mínima   |   ✓ Cancela cuando quieras   |   ✓ Prueba real con tus clientes

✓ Sin contratos largos
✓ Cancela cuando quieras
✓ Setup gratis (valor $5,000)
✓ 60 días para probar

Ecommerce que confían en Fletea

TuMarca
OtraMarca
MasMarcas
LogoAquí

"Antes esperábamos 20 días para recibir el dinero que los clientes pagaron al repartidor. Con Fletea son 48 horas. Cambió completamente nuestro cash flow."

Ana Martínez
CEO, Moda & Co.

"Nuestros tickets de soporte cayeron 70%. Los clientes resuelven todo por WhatsApp. Ahorramos $25k al mes solo en atención al cliente."

Carlos Ruiz
COO, TechStore MX

"Las devoluciones solían tomar 3 semanas. Ahora el cliente inicia desde WhatsApp y en 5 días está resuelto. Nuestro NPS subió 28 puntos."

Laura Gómez
Founder, BeautyBox

Casos de éxito reales

Diferentes industrias. Mismo resultado: más ventas, menos problemas.

👕

Moda & Ropa

ModaShop MX

El problema:

40% de ventas requieren cambio de talla. Proceso tradicional: cliente devuelve, espera reembolso (2 semanas), vuelve a comprar. 60% nunca regresaban.

La solución:

Intercambio en un solo viaje. Cliente pide talla L por WhatsApp → Repartidor lleva L y recoge M al día siguiente.

El resultado:
  • -85% tiempo de devolución (21 días → 3 días)
  • +72% retención en cambios de talla
  • NPS +28 puntos (de 45 a 73)
💻

Electrónicos

TechStore

El problema:

Fraudes de $8,000/mes. "Mi vecino firmó", "No era yo", "Nunca llegó". Ticket promedio: $3,500. Sin forma de comprobar entregas.

La solución:

Código único de 6 dígitos enviado por WhatsApp. Foto POD automática al entregar. "¿Recibiste tu laptop? Confirma con el código que te enviamos."

El resultado:
  • -98% fraudes ($8k/mes → $160/mes)
  • $94,000 ahorrados en 12 meses
  • Cero reclamos sin resolver
🏢

Corporativo

Distribuidor Tech

El problema:

Distribuir 500 tablets a restaurantes nuevos. 100+ llamadas diarias "¿cuándo llega?". 15% no estaban en horario = reintento.

La solución:

WhatsApp automático a cada restaurante. "Tu tablet llega mañana 2-6pm. ¿Estarás?" → Confirmación previa. Tracking en vivo. POD con foto.

El resultado:
  • 97% entregado primer intento (vs 85% antes)
  • -90% llamadas de seguimiento
  • 3 días para completar 500 entregas (vs 2 semanas)

Fletea vs Otros

Competencia
Fletea
Recibes tu dinero (pago contra entrega)
15-30 días
48 horas
Experiencia WhatsApp
Devoluciones automatizadas
White-label (tu marca)
Soporte humano <5min
Analytics de devoluciones
Multi-carrier inteligente
Manual
IA automática

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar

¿Cuánto cuesta realmente? (con todo incluido)

Solo pagas por envío. Sin fee mensual. Sin costos de setup, sin contratos largos. El precio varía según tu volumen, rutas y servicios que necesites (pago contra entrega, intercambios, etc.). Agenda una demo y te damos un cálculo exacto con TUS números.

¿Cuánto tarda la implementación? ¿Es complicado?

48-72 horas y estás en vivo. Día 1: setup (2hrs). Día 2: pruebas. Día 3: producción. Si tienes Shopify/WooCommerce es plug & play. Si tienes sistema custom, podemos conectar por API o carga manual. No necesitas desarrolladores.

¿Qué pasa si mi cliente no paga al repartidor?

Nosotros asumimos el riesgo. Si el cliente no paga o hay fraude, TÚ no pierdes. Nuestro sistema anti-fraude (código único + confirmación previa) reduce esto a <1%. En el raro caso que pase, no te cobramos la comisión de esa venta.

¿Funciona fuera de CDMX? ¿En toda la República?

Sí. Trabajamos con múltiples carriers (Hound Express, DHL, Estafeta, FedEx). Cobertura nacional. La experiencia de WhatsApp y pago contra entrega funciona igual en Monterrey, Guadalajara, Cancún o cualquier ciudad. Si un carrier llega, nosotros llegamos.

¿Puedo cancelar cuando quiera o hay permanencia?

Cancela cuando quieras. Mes a mes. Sin permanencia. Si no estás feliz, te vas. Punto. Preferimos ganarnos tu lealtad con servicio, no con contratos largos. Aviso con 15 días de anticipación y listo.

¿Necesito cambiar mi paquetería actual?

No necesariamente. Podemos trabajar CON tu paquetería actual si ya tienes contrato. Nosotros nos encargamos de la experiencia de WhatsApp, gestión de pago contra entrega, y devoluciones. O podemos manejar todo de principio a fin. Tú decides.

¿El cliente final ve mi marca o la de ustedes?

TU marca, siempre. White-label completo disponible como add-on. El WhatsApp puede decir "Fletea para [TuMarca]" o solo TuMarca. Tu logo, tus colores, tu tono de voz. El cliente final piensa que eres tú quien tiene este servicio increíble.

¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes?

Tus datos son TUYOS. Nunca los compartimos, vendemos o usamos para nada más. Servidores en México. Encriptación SSL. Cumplimos con GDPR y LFPDPPP. Backup diario. Puedes exportar toda tu data cuando quieras.

¿Otra pregunta?

Escríbenos por WhatsApp →

¿Aún no estás listo? No hay problema.

Recibe nuestro caso de estudio:
"Cómo ModaShop redujo fraudes de $8k/mes a $200"

+ Bonus: Checklist de 12 puntos para reducir costos de logística 40%

Agenda tu demo de 15 minutos

Te mostramos EXACTAMENTE cuánto ahorrarías con tu volumen actual.

+ Análisis gratis de tus problemas logísticos + Plan personalizado

📅 Agendar demo por WhatsApp ✉️ O prefiero email
Setup gratis
Valor $5,000
Sin contratos largos
Mes a mes
Garantía 60 días
O reembolso total
En vivo en 48hrs
No en semanas

Setup completado en 48 horas. Sin contratos largos. Cancela cuando quieras.

💬